Cómo aplicar el crédito de 29 € en mi suscripción Kloc

Si pagaste 29 € por uno de nuestros protocolos y luego decides contratar Kloc, te descontamos esos 29 € de tu primera factura automáticamente.

Cómo funciona

1. Compras un protocolo por 29 € en kloc.es. Recibes el PDF y la factura.
2. Días, semanas o meses después decides probar Kloc y vas a contratarlo.
3. En el momento de pagar la suscripción, el sistema detecta tu compra previa por email y aplica un cupón único de 29 € de descuento sobre la primera factura.
4. Pagas tu primera factura con el descuento ya aplicado. Las facturas siguientes son al precio normal del plan.

Requisito imprescindible: usa el mismo email

⚠️ Tienes que registrarte en Kloc usando exactamente el mismo correo electrónico con el que pagaste el protocolo.

Si te registras con un email distinto, no podemos vincular las dos operaciones y el descuento no se aplica. No es posible aplicar el descuento manualmente después.

¿En qué planes se aplica?

En cualquiera de los tres planes anuales:

• Plan Pro (89 €/año) → primera factura: 60 € + IVA
• Plan PYME+ (149 €/año) → primera factura: 120 € + IVA
• Plan Empresa (249 €/año) → primera factura: 220 € + IVA

Características del crédito

• Único uso — solo aplicable a la primera contratación de cualquier plan.
• No se puede acumular — si compraste varios protocolos, solo se aplica un crédito de 29 €.
• No es canjeable por dinero.
• No tiene caducidad explícita: mientras tu compra del protocolo siga registrada en nuestro sistema, el descuento se aplica cuando contrates.
• Solo funciona en nuevas suscripciones, no en upgrades de plan.

Cómo verificar que el descuento se aplicó

Durante el proceso de pago en Stripe verás una línea con:

Crédito Protocolo Kloc       -29,00 €

Si no la ves, revisa que el email con el que estás contratando Kloc sea exactamente el mismo del pago del protocolo. Si tras revisar sigue sin aplicarse, escribe a hola@kloc.es con el ID de la factura del protocolo y lo verificamos.

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