Cómo reportar un bug o problema

Si encuentras un error en Kloc, ayúdanos a mejorarlo reportándolo.

Información útil para el reporte

Incluye en tu mensaje:

1. Qué intentabas hacer cuando ocurrió el error
2. Qué pasó exactamente (mensaje de error, comportamiento inesperado)
3. Dispositivo y sistema operativo (ej: iPhone 13, iOS 17)
4. Versión de Kloc (la encuentras en Ajustes, al final)
5. Captura de pantalla si es posible

Cómo contactar

• Email: ayuda@kloc.es
• Asunto sugerido: “Bug en Kloc - [breve descripción]“

Qué esperar

• Recibirás confirmación de que recibimos tu reporte
• Investigaremos el problema
• Te informaremos cuando esté solucionado
• Los bugs críticos se priorizan

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